ログオフ状態でバックアップできない

何人かのユーザーさんから、Windows Server、Windows10 Proでログオフ状態でバックアップできないという報告があります。
（Windows10 Homeはログオフでもバックアップできるようです）
ただ、現在のところ原因が不明です。

OSによりログオフ状態では何らかのファイル・フォルダ、DLLのアクセスが制限され停止しているのかもしれません。
同じOSでもパソコンによって動作したりしなかったりするようなので、セキュリティなどの設定で回避できるかもしれません。
また、はっきりしたことはわかりませんが、もしかするとグループポリシーの設定などで回避できるかもしれません。

私の方で現象が出ないので原因を特定できていないのですが、現在わかっていることは三つあります
・一つでもアカウントがログインしていれば動作する
・BunBackupのVer.5以下では動作する
・OSの「互換モードでこのプログラムを実行する」をチェックし、互換モードで「Windows7」にすると動作する

ユーザーさんからの情報で、インストーラーからではなくZIPファイルをダウンロードし手動でインストールすると、ログオフ状態からでもバックアップできたとのことです

もしユーザーさんで何かわかったことがあればご連絡いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

※追記

「ログオフ状態でバックアップできない2」を投稿しました。
（テスト用ソフトを公開しました）